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Garantía por Cambios de Pantalla:

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En REPARACIONES EXPRESS, ofrecemos una garantía de 3 meses por nuestros cambios de pantalla, cubrimos al 100% exclusivamente en las siguientes situaciones:

1. Fallas de imagen: pantalla en negro total con el equipo encendido o problemas en la sensibilidad táctil, como el fenómeno conocido como "táctil loco" (cuando la pantalla registra toques sin interacción del usuario).
2. Despegue de la pantalla:

• Dentro de los 45 días, se vuelve a pegar sin costo.
• A partir del día 46 al 90 luego del servicio de cambio de pantalla, se aplicará un cargo de $5.000 a $8.000 por el servicio de re-pegado.

Exclusiones de la garantía:

Esta garantía no será válida en los siguientes casos:

• La pantalla presenta roturas internas o externas.
• La pantalla o el vidrio están astillados o quebrados.
• Existen manchas en la pantalla: Manchas negras verdes, líneas rosas o verdes, o cualquier otra mancha.
• La pantalla presenta cualquier líquido, sulfatación o rastros de oxido..

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Garantía por Cambios de Batería

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En REPARACIONES EXPRESS, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con nuestros servicios. Por eso, ofrecemos una garantía de 6 meses para cambios de batería, con condiciones que benefician tanto al cliente como a la calidad del servicio:

Casos Cubiertos por la Garantía:

1. Fallas en la autonomía de la batería:

• Si la batería no cumple con un uso normal (por ejemplo, se descarga 1% por minuto), se realizarán hasta dos cambios de batería por garantía dentro de los 6 meses.

1. Hinchazón de la batería:

• Si la batería se hincha, se permitirá realizar hasta dos cambios por garantía en el período de 6 meses.

1. Disconformidad con el servicio:

• Dentro del primer mes al cambio de batería, evaluaremos cualquier inconveniente relacionado con el servicio pero en casos donde la batería sea una pieza difícil de conseguir, se considerarán los costos adicionales para llegar a un acuerdo justo para REPARACIONES EXPRESS como para el cliente

Exclusiones de la Garantía:

1. Daños por uso indebido:

• Si el equipo presenta exposición a líquidos en la revisión por garantía.
• Si el equipo presenta sulfatación en su placa la cual le es informada previamente antes de la reparación.
• Si se utilizan cargadores no homologados o incompatibles. Es obligatorio* dejar el cargador del cliente para su verificación

1. Intervención de terceros:

• La garantía se anula si el equipo es manipulado por otro servicio técnico después del cambio realizado por REPARACIONES EXPRESS.

1. Daños no relacionados con la batería:

• Si el problema es causado por un fallo electrónico del dispositivo.

Condiciones Adicionales:

• Comprobante del servicio: Es obligatorio presentar el comprobante del cambio de batería para hacer uso de la garantía.
• Límite de cambios: La garantía incluye hasta dos reemplazos de batería dentro del período de 6 meses.
• Descuento en reparaciones adicionales: Si el problema es ajeno a la batería, ofrecemos un 10% de descuento en la reparación adicional necesaria.

Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y garantizar que tu dispositivo funcione correctamente. Si tienes alguna consulta o problema, estamos aquí para ayudarte.

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Garantía por Cambios de Pin de Carga

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En REPARACIONES EXPRESS, ofrecemos una garantía de 3 meses para cambios de pin de carga, asegurando que el servicio realizado cumpla con los más altos estándares de calidad.

Casos Cubiertos por la Garantía:

1. Fallas en la carga:

• Si el dispositivo no carga correctamente debido a defectos en el pin de carga reemplazado.

1. Problemas de conexión:

• Si el cable no se ajusta adecuadamente o se desconecta con facilidad por un defecto en el pin instalado.

Exclusiones de la Garantía:

1. Daños por uso indebido:

• Si el equipo presenta sulfatación previa o exposición a líquidos que afecten la zona del pin de carga.
• Si el pin de carga sufre daño físico por el uso excesivo de fuerza o el empleo de cables defectuosos.

1. Intervención de terceros:

• La garantía se anula si el equipo es manipulado por otro servicio técnico después de nuestro trabajo.

1. Problemas no relacionados con el pin de carga:

• Fallas en la placa base o circuitos internos del dispositivo.

Condiciones Adicionales:

• Comprobante del servicio: Es obligatorio presentar el comprobante del cambio de pin de carga para hacer uso de la garantía.
• Verificación del cargador: El cliente deberá dejar el cargador utilizado habitualmente para asegurar su correcto funcionamiento y descartar problemas externos al pin de carga.
• Límite de cambios: Se realizará un único cambio por garantía dentro del período de 3 meses.

Nos comprometemos a brindar un servicio confiable y de calidad. Si tienes algún inconveniente relacionado con el cambio del pin de carga, contáctanos para ayudarte.

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